Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
für unsere Beteiligungsgesellschaft ATN Autoterminal Neuss
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Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich!
Die ATN AutoTerminal Neuss GmbH & Co. KG ist eine Beteiligungsgesellschaft der BLG LOGISTICS GROUP. Sie betreibt ein trimodales Automobil-Logistikzentrum, das für namhafte internationale Automobilhersteller, -importeure, Vermiet- und Leasinggesellschaften oder Automobilhändler die Beschaffungs- und Distributionslogistik von neuen und gebrauchten Automobilen erbringt.
Werden Sie Teil unseres Wachstums und unterstützen unsere Beteiligungsgesellschaft ATN Autoterminal Neuss GmbH & Co. KG als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - in Vollzeit, ab sofort und unbefristet!
Ihre Vorteile
Erleben Sie, dass sich Ihr Einstieg bei uns lohnt! Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und tariflichen Leistungen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz. Außerdem profitieren Sie von den Vorteilen eines Großunternehmens:
- Ob Familienurlaub, E-Bike oder Thermomix unter dem Weihnachtsbaum - dank Urlaubs- und Weihnachtsgeld bleiben (fast) keine Wünsche offen.
- Abschalten nach Feierabend? In über 2000 Premium-Fitnessstudios haben Sie die Möglichkeit, den Kopf frei zu bekommen.
- Per App finden Sie immer die besten Mitarbeitendenrabatte, z.B. für Urlaub, Mode, Haus & Garten.
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten.
- Sie denken voraus? Wir sind zukunftsorientiert und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung.
Ihre Aufgaben
Dank Ihrer positiven, kommunikativen und lösungsorientierten Art sind Sie nicht nur ein gutes Aushängeschild von ATN und BLG LOGISTICS, sondern auch ein:e geschätzte:r Ansprechpartner:in für Ihre Kolleg:innen. Sie übernehmen darüber hinaus folgende Aufgaben:- Sie nehmen Aufträge an, steuern diese in die operativen Prozesse ein und kontrollieren zuverlässig die rechtzeitige Abwicklung. Laufzeiten, Termine und vertragliche Vereinbarungen haben Sie dabei immer im Blick.
- In Abstimmung mit den Kolleg:innen stellen Sie eine optimale und zuverlässige Produktions- und Kapazitätsplanung sicher.
- Mit Ihrem Händchen für Zahlen bereiten Sie eigenverantwortlich Kennzahlen und Statistiken für ein regelmäßiges und aussagekräftiges Reporting auf.
- Ein Kunde wendet sich mit einer Reklamation an Sie oder hat zusätzliche Anforderungen? Kein Problem - Sie agieren auf Augenhöhe, treffen den richtigen Ton und finden die passende Lösung.
Ihre Stärken
Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Automobilkaufmann:frau oder Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung erfolgreich abgeschlossen? Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Auftragsabwicklung – idealerweise im Automobilumfeld – bringen Sie mit? Super, dann verstärken Sie unser Team mit Ihrer verlässlichen und aufgeschlossenen Art. Zudem bringen Sie Folgendes mit:
- Im Team oder allein: Sie arbeiten strukturiert, sind offen für Neues und gehen Ihre Aufgaben mit Spaß an.
- Freundlich und souverän begegnen Sie unseren Kunden und überzeugen durch hohe Dienstleistungsorientierung.
- MS Office gehört für Sie zum Alltag.
- Sie sind wortgewandt - auch in englischer Sprache.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein - für Sie selbstverständlich!
- Den Führerschein der Klasse B haben Sie in der Tasche.
Bewerben Sie sich jetzt mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und starten Ihre Karriere bei uns im Unternehmen! Wir freuen uns auf ein neues Teammitglied!
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BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG
i. A.
Frau
Svea Lübbers
Senator-Borttscheller-Straße 1
28197 Bremen