Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

am Standort Bremerhaven

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Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich!

Autos bewegen die Welt - wir bewegen die Autos. Wir, das sind über 400 Kolleg:innen im Geschäftsfeld Autotransport, die den täglichen Transport von Neufahrzeugen abwickeln.
Für unser Team der BLG AutoTransport GmbH & Co. KG in Bremerhaven suchen wir ab sofort unbefristet einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Was wir bieten

Erleben Sie, dass sich Ihr Einstieg bei uns lohnt! Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und tariflichen Leistungen bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz. Außerdem profitieren Sie von den Vorteilen eines Großunternehmens:
 

  • Ob Familienurlaub, E-Bike oder Thermomix unterm Weihnachtsbaum - dank Urlaubs- und Weihnachtsgeld bleiben (fast) keine Wünsche offen.
  • Abschalten nach Feierabend? In über 2000 Premium-Fitnessstudios haben Sie die Möglichkeit, den Kopf frei zu bekommen.
  • Per App finden Sie immer die besten Personalrabatte, z.B. für Urlaub, Mode, Haus & Garten.
  • Sie denken voraus? Wir sind zukunftsorientiert und unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen oder persönlichen Weiterentwicklung.

Was Sie tun

Im Customer Service sorgen Sie für funktionierende Systeme und gut gepflegte Daten und legen so die Basis für den täglichen Erfolg Ihrer Kolleg:innen. Im Einzelnen:
 
  • In unserem BLG-eigenen System JC@rS pflegen Sie Partnerstammdaten für Anlieferung- und Händlerinformationen.
  • Claim Management: Für unsere Partner aus dem Handel sind Sie im Reklamationsfall erste Kontaktperson und finden passende Lösungen - im Umgang agieren Sie auf Augenhöhe und treffen immer den richtigen Ton.
  • Flottenmanagement: Als Ansprechperson für unser Telematiksystem Fleetboard/ Habbl betreuen Sie u.a. die Pflege - Stammdaten, Reports, Rechnungsprüfung - und unterstützen unsere Fahrer:innen bei technischen Störungen persönlich und kompetent.
  • Auch die Installation und Aktivierung der Scanner für unsere Fahrer:innen liegen in Ihrer Hand.
  • Für unsere Kunden erstellen Sie KPI-Performance-Bewertungen.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie allgemeine administrative Tätigkeiten. 

Wen wir suchen

Ihre Ausbildung zur:zum Kauffrau:mann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder zur:zum Kauffrau:mann für Büromanagement haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Zusätzlich konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung sammeln, idealerweise in einer Spedition, einem Logistikunternehmen oder im Automobilumfeld. Super, dann möchten wir Sie kennenlernen!

Weiterhin bringen Sie Folgendes mit:
 

  • Sie besitzen ein Händchen für Zahlen und sind technikaffin.
  • Sie arbeiten strukturiert - auch wenn es mal hektisch wird.
  • Sie sind aufgeschlossen und kommunikationsstark.
  • Auf Sie und Ihre Flexibilität kann man sich jederzeit verlassen.

Bewerben Sie sich jetzt und starten Ihre Karriere bei BLG LOGISTICS! Wir freuen uns auf ein neues Teammitglied!

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BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG
Frau Sabrina Oberbeck
Eduard-Schopf-Allee 1
28217 Bremen

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