Werkstudent Customer Service (m/w/d)

am Standort Hamburg

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Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Dein Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich!

Zur tatkräftigen Unterstützung an unserem AutoTerminal Hamburg suchen wir ab sofort für bis zu 20 Stunden pro Woche einen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service.

Was wir bieten

  • Bei uns übernimmst du als Werkstudent:in Verantwortung und kannst zeigen, was du drauf hast
  • Uns ist es wichtig, dass du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst
  • Du gestaltest unser Wachstum mit – in Teamarbeit
  • Wir sorgen dafür, dass du während deiner Tätigkeit von erfahrenen Kollegen:innen betreut wirst.
  • Wir wissen deinen Einsatz für unseren gemeinsamen Erfolg zu schätzen

Was du tust

Du möchtest dein Wissen aus dem Studium in der echten Praxis erproben? Prima, wir bieten dir die Möglichkeit, verschiedene Bereiche in unserer Abteilung Customer Service kennenzulernen:
 
  • Du unterstützt unser Team in der Kundenbetreuung bei administrativen Aufgaben. Hierbei hilfst du bei Abrufen oder erstellst Arbeitskarten
  • Sorgfältig prüfst und erfasst du Lieferscheine und Frachtbriefe
  • Für unsere Fremdspediteure übernimmst du die Erstellung der Touren
  • Mit deiner kommunikativen Art nimmst du Telefonate entgegen und beantwortest Fragen zur Abholung der Fahrzeuge
  • Für unsere Kunden hast du bei aufkommenden Problemen jederzeit ein offenes Ohr
  • Du bist zuständig für die Zuordnung der PKW-Kennzeichen und der dazugehörigen Stellplätze auf unserem Autoterminal

Wen wir suchen

  • Du bist immatrikulierte:r Student:in eines Studiengangs mit der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement, Wirtschaftsinformatik oder Maschinenbau. Aber auch andere Fachrichtungen sind bei uns herzlich willkommen.
  • Vielleicht hast du sogar schon erste Erfahrungen im Kontakt mit Kund:innen sammeln können und bringst ein hohes Maß an Selbständigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe mit.
  • Mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, kennst du dich super aus.
  • Den Führerschein der Klasse B hast du in der Tasche und hast bestenfalls einen PKW, um unseren Hamburger Standort gut zu erreichen.
  • Du hast Lust auf neue Herausforderungen und möchtest dir neben dem Studium etwas dazu verdienen? #seidabei

Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei BLG LOGISTICS! Wir freuen uns auf ein neues Teammitglied!

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BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG
Frau Svea Jürgens
Senator-Borttscheller-Straße 1
28197 Bremen

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Häufig gestellte Fragen

Isabel Müller

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