Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Customer Service (m/w/d)
am AutoTerminal Hamburg
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Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Dein Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich!
Wir suchen am AutoTerminal Hamburg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service und Auftragssteuerung - ab sofort und vorerst befristet für 24 Monate!
WAS WIR BIETEN
Erlebe, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben in einem gestaltenden Team. Darüber hinaus profitierst du von den Vorteilen eines Großunternehmens:
- Wir zahlen auch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Auch für die Zukunft kannst du dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge absichern.
- Keine Stunde geht verloren – Überstunden landen auf deinem Arbeitszeitkonto.
- Durch qualifizierte Schulungen bringen wir dich immer auf den neuesten Stand.
- Firmenrad für den Weg zur Arbeit und zur privaten Nutzung? Wähle aus über 2.000 Fahrrädern und Pedelecs dein Wunschrad.
- Per App findest du die besten Personalrabatte, z.B. für coole Markenklamotten, Technik und Konzerte.
- Du willst mehr als nur Pumpen? Nutze flexibel über 2000 Premiumstudios – mit unserem EGYM Wellpass (Firmenfitness).
WAS DU TUST
Du bist zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden an unserem AutoTerminal. Dabei überzeugst du durch deine kommunikative und lösungsorientierte Art sowie dein sicheres Auftreten.
Folgende Verantwortungen und Aufgaben übernimmst du:
- Zielgerichtet wickelst du unsere Kundenaufträge ab. Von der Auftragserfassung über Terminabfragen bis hin zur Laufzeitüberwachung hast du alle Schritte fest im Blick.
- Du bist zuständig für einen eigenen Kundenstamm und betreust diesen von A bis Z.
- Kunden wenden sich mit einer Reklamation an dich? Kein Problem – Du agierst auf Augenhöhe und triffst immer den richtigen Ton.
- Als echte:r Teamplayer:in und Allroundtalent unterstützt du deine Kolleg:innen bei weiteren anfallenden administrativen Aufgaben.
WEN WIR SUCHEN
Deine Ausbildung zum:zur Kaufmann:Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann:Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann:Industriekauffrau oder Automobilkaufmann:Automobilkauffrau hast du erfolgreich abgeschlossen. Zusätzlich konntest du bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder der Auftragsab- wicklung sammeln, idealerweise in einer Spedition, einem Logistikunternehmen oder im Automobilumfeld. Super, dann möchten wir dich kennenlernen!
Weiterhin bringst du Folgendes mit:
- Du handelst stets kundenorientiert und überzeugst mit deiner aufgeschlossenen Art.
- Eine eigenständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein - das alles ist für dich selbstverständlich!
- Im Team oder allein: Du arbeitest strukturiert, bist offen für Neues und gehst deine Aufgaben mit Spaß an.
- MS-Office und gute Englischkenntnisse gehören für dich zum Alltag.
- Mit dem Führerschein der Klasse B bist du mobil und damit unabhängig von Bus und Bahn.
Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei BLG LOGISTICS! Wir freuen uns auf ein neues Teammitglied!
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BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG
Frau
Stefanie Schell
Eduard-Schopf-Allee 1
28217 Bremen