Sie legen Wert auf ein verlässliches IT-Management, das nahtlose Schnittstellen zu Ihren Systemen bildet? Ob standardisiert oder hochindividuell – wir sind der richtige Dienstleister für Sie. Unsere Experten im IT-Management passen jede Software, gemäß Ihren Anforderungen, an oder entwickeln auf Wunsch auch gerne neue Lösungen für Sie.
Design, Entwicklung und Anpassung von Softwaresystemen
Schnittstellenmanagement: Design, Konfiguration und Implementierung
Einführung neuer IT-Systeme ohne Betriebsunterbrechung
Einsatz von modernen, höchstverfügbaren Serversystemen in zertifizierten Rechenzentren
Professionelles, effektives Change-Management
Wir bieten Ihnen an all unseren Standorten eine passgenaue Softwarelösung für jede Ihrer Anforderungen an. Hierzu gehören Warehouse-Management-Systeme (WMS), Materialflusssysteme oder eigens entwickelte Softwarelösungen. Dazu setzen wir auf moderne Serversysteme in zertifizierten Rechenzentren.
Dank unserer jahrelangen Erfahrung und dem dabei aufgebauten Know-how ist es möglich, Ihnen neben standardisierten Schnittstellen auch ganz individuelle Lösungen anzubieten, um Ihre Systeme nahtlos anzubinden. Mit mehr als 80 angebundenen EDI-Partnern führen wir Monat für Monat über zwei Millionen Transaktionen durch.
- Erstellung von Pflichten-/Lastenheften
- Design, Entwicklung und Anpassung von Softwaresystemen
- Schnittstellendesign, Konfiguration und Implementierung
- Entwicklung von Testfällen und Durchführung von Tests, Simulationen und Emulationen
- Erstellung von revisionssicherer Dokumentation
- Mitarbeiter:innenschulungen in den Softwaresystemen
- Implementierung von Softwaresystemen
- Infrastrukturplanung
- Systemaufschaltungen ohne Betriebsunterbrechung
- Support für Software und Hardware
- IT-Security, Datenschutz
- Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebes durch zentralen Help-Desk, 1st Level-Support sowie Koordination des 2nd und 3rd-Level-Supports
- Begleitung und Weiterentwicklung der Systeme während des gesamten Life-Cycles im Rahmen eines standardisieren Change-Managements
Ob es standardisierte Anwendungen langjähriger Partner oder Eigenentwicklungen sind: Wir richten jede Lösung unmittelbar an den Bedürfnissen unserer Kunden und den vorgesehenen Zielprozessen aus. Bei den hierfür notwendigen Konfigurations- und Programmierungsvorgängen legen wir besonderen Wert auf die Anwenderfreundlichkeit und Prozesssicherheit. Intuitiv bedienbare, transparente und individuell erweiterbare Lösungen sollen einen optimalen Rahmen für die vielfältigen Anforderungen schaffen und die Nutzer bestmöglich in Ihren täglichen Aufgabenstellungen unterstützen.
Wir setzen insbesondere auf Transparenz in unseren Prozessen. Alle Statusinformationen zu Lager-, Versand- oder Retouren-Vorgängen sind jederzeit verfügbar und können wichtige Informationen für nachgelagerte Prozesse liefern, z.B. die Kommunikation mit dem Endkunden. Die relevanten Informationen können darüber hinaus jederzeit erweitert werden, wenn sich Anforderungen und Bedarfe bei Ihnen verändern. Individuelle Reporting- und Steuerungstools bieten die Möglichkeit einer präzisen Planung des operativen Geschäfts und helfen bei der optimalen Steuerung aller Prozesse.
Ihr Unternehmen unterliegt dem ständigen Wandel und muss sich immer wieder neuen Marktsituationen oder auch gesetzlichen Rahmenbedingungen anpassen? Wir stehen Ihnen mit Blick über den Tellerrand hinaus als kompetenter Ansprechpartner im Change-Management zur Verfügung.
Unser IT-Management überzeugt
Für mehr als 40 Standorte im In- und Ausland bieten wir derzeit maßgeschneiderten Software-Support und zeichnen uns dabei vor allem durch das hohe Maß an Flexibilität aus. Unsere IT-Experten beraten Sie gerne jederzeit und bieten Ihnen fachgerechte und kundenorientierte Hilfestellungen an, um gemeinsam mit Ihnen die Lösung zu finden, die Sie brauchen.